ΕΙΜΑΣΤΕ ΑΥΤΟΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ, όταν ψωνίζετε από εμάς (ή αποκτάτε πρόσβαση στις υπηρεσίες, τις εφαρμογές και τους ιστότοπούς μας (τους "ιστοτόπους" μας), ισχύουν αυτοί οι όροι. Είναι σημαντικοί και για τους δυο μας καθώς καθορίζουν τι περιμένουμε ο ένας από τον άλλον, και σας δίνουν επίσης χρήσιμες πληροφορίες. Μπορείτε επίσης να μάθετε περισσότερα στις σελίδες Βοήθειας (οι οποίες αποτελούν επίσης μέρος αυτών των όρων). Φυσικά, εάν χρειάζεστε οτιδήποτε άλλο, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών – πάντα μας αρέσει να ακούμε από εσείς!
Διατηρούμε ενημερωμένους αυτούς τους όρους και τις σελίδες Βοήθειας και τους τροποποιούμε κάθε τόσο, γι' αυτό θυμηθείτε να ελέγχετε ξανά πριν κάνετε αγορές, καθώς θα ισχύει το πιο πρόσφατο σετ.
Νόμιμο δικαίωμα ακύρωσης εντός 14 ημερών
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της, συμπληρώνοντας τη φόρμα ακύρωσης. Στείλτε το πίσω σε εμάς με e-mail και επιστρέψτε τα προϊόντα σε εμάς. Έχετε 14 ημέρες (ξεκινώντας από την εργάσιμη ημέρα μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας) για να ακυρώσετε το συμβόλαιο της παραγγελίας σας με ΑΥΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ώστε να σας προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων για τα είδη που αγοράσατε καθώς και το κόστος παράδοσης (σε περίπτωση που έχετε πληρώσει γι 'αυτό).
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία σας και έχετε πληρώσει ένα τέλος παράδοσης, θα επιστρέψουμε το κόστος μιας κανονικής παράδοσης στη χώρα σας, ακόμα κι αν έχετε επιλέξει ταχύτερη παράδοση. Εάν επιστρέψετε μόνο μέρος της παραγγελίας σας σε εμάς, το αίτημα για επιστροφή των εξόδων αποστολής δεν μπορεί να ληφθεί υπόψη.
Εάν έχετε ήδη λάβει την παραγγελία σας, θα πρέπει να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που θέλετε να ακυρώσετε. Μόλις μας ενημερώσετε για την πρόθεσή σας να ακυρώσετε την παραγγελία, θα σας εξηγήσουμε τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσουμε.
Τα επιστρεφόμενα αντικείμενα δεν πρέπει να έχουν φορεθεί ή χρησιμοποιηθεί και πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, θα ελεγχθούν μόλις παραληφθούν.
Προσπαθούμε να δεχτούμε όλες τις επιστροφές. Τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να διατηρούν τις ετικέτες, αλλά η συσκευασία επιστροφής δεν χρειάζεται να είναι η συσκευασία αποστολής. Ωστόσο, είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι τα επιστρεφόμενα αντικείμενα είναι σωστά συσκευασμένα, ώστε να μην καταστραφούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού της επιστροφής. Σε περίπτωση που ένα επιστρεφόμενο προϊόν φτάσει σε ανεπαρκείς συνθήκες, θα σας επιστρέψουμε το προϊόν. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων. Εάν δεν λάβουμε την ακυρωμένη παραγγελία σας, ενδέχεται να κανονίσουμε ανάκτηση με δικά σας έξοδα.
Σχετικά με εσένα
Για να ψωνίσετε μαζί μας, πρέπει:
να είναι τουλάχιστον 13 ετών·
να έχουμε μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα που δεχόμαστε (δείτε στο κάτω μέρος της σελίδας για λεπτομέρειες σχετικά με τους τρέχοντες παρόχους πληρωμών).
να έχετε εξουσιοδότηση να χρησιμοποιήσετε αυτήν την πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (π.χ. είναι στο όνομά σας ή έχετε άδεια να τη χρησιμοποιήσετε).
Διανομή
Πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα σας δοθούν διάφορες επιλογές παράδοσης για να διαλέξετε με εκτιμώμενο χρόνο και ημερομηνίες παράδοσης ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης.
Δουλεύουμε την ΑΥΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ μας για να προσπαθήσουμε να τηρήσουμε όλους τους χρόνους παράδοσης, αλλά μερικές φορές μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις – π.χ. λόγω καθυστερήσεων ταχυδρομικών/μεταφορέων, υλικοτεχνικής υποστήριξης ή κακοκαιρίας. Θα σας κρατάμε ενήμερους όσο μπορούμε και θα πρέπει να μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο του δέματος σας.
Ρίξτε μια ματιά στη Σελίδα Παράδοση και Επιστροφές για περισσότερες πληροφορίες. Υπάρχουν προβλήματα με την παράδοσή σας; Ενημερώστε μας εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα έπρεπε να έχει παραδοθεί η παραγγελία σας και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Η πληροφορία σου
Εάν αλλάξουν τα στοιχεία σας, να θυμάστε ότι πρέπει να ενημερώσετε τον Λογαριασμό μου, ώστε να συνεχίσουμε να σας παρέχουμε τις καλύτερες υπηρεσίες μας (μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τις προτιμήσεις μάρκετινγκ εκεί).
Πράγματα που δεν πρέπει να κάνετε
Γνωρίζουμε ότι είναι προφανές, αλλά δεν πρέπει να κάνετε κατάχρηση ή να παραποιείτε τους ιστότοπους, τις εφαρμογές ή άλλες υπηρεσίες μας ("Ιστότοποι") (π.χ. εισβολή, εισαγωγή ιών, trojans, worms, λογικές βόμβες ή άλλο τεχνολογικά επιβλαβές υλικό ή να πραγματοποιείτε επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας κ.λπ.) ή να μπλέξουμε με την τεχνολογία ή τη λειτουργικότητά μας ή να κλέψουμε τα δεδομένα μας ή των πελατών μας. Η εκτέλεση οποιουδήποτε από αυτά τα πράγματα μπορεί να είναι ποινικό αδίκημα, αλλά μας εμποδίζουν επίσης να παρέχουμε στους πιστούς μας πελάτες ΑΥΤΟΝ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ την καλύτερη εξυπηρέτηση, επομένως τους λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη. ΑΥΤΟΣ ΤΟ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ θα αναφέρει οποιαδήποτε τέτοια παραβίαση ή δραστηριότητα (και όλες τις πληροφορίες σχετικά με τα άτομα που την πραγματοποιούν) στις αρμόδιες αρχές επιβολής του νόμου.
Σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε λογισμικό προστασίας από ιούς όταν χρησιμοποιείτε οποιονδήποτε ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένου του δικού μας. Παρόλο που διαθέτουμε μια αφοσιωμένη ομάδα που εργάζεται σκληρά για να εμποδίσει τους ανθρώπους να μπλέκουν με τον Ιστότοπό μας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα είναι πάντα ασφαλής από σφάλματα, ιούς ή ενοχλητικούς.
Ω, και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα συστήματα ή λογισμικό για την εξαγωγή δεδομένων από τον Ιστότοπό μας (γνωστός και ως «απόξεση οθόνης»).
Λάβετε υπόψη σας τα άτομα που δημιουργούν προβλήματα: συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να κρατήσετε αβλαβή ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ, τους διευθυντές, στελέχη, υπαλλήλους, συμβούλους, αντιπροσώπους και συνεργάτες του, από οποιεσδήποτε και όλες τις αξιώσεις τρίτων, την ευθύνη, τις ζημιές και/ή τα έξοδα (συμπεριλαμβανομένων, αλλά δεν περιορίζεται σε νομικές αμοιβές) που προκύπτουν από τη χρήση (ή την κακή χρήση) αυτού του ιστότοπου ή την παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων.
Νομικά πράγματα
Έχουμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε, να αφαιρέσουμε ή να αλλάξουμε τις υπηρεσίες μας ή/και οποιοδήποτε μέρος του Ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένων των Τ&Π) ανά πάσα στιγμή.
Περιεχόμενο που δημιουργείται από το χρήστη
Δίνοντάς σας την ευκαιρία να προβάλλετε το περιεχόμενό σας στα κανάλια μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και απαντώντας με το απαιτούμενο hashtag, συμφωνείτε:
μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τη λαβή σας και το περιεχόμενο (το "Περιεχόμενο") σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του Instagram, του Facebook και του Twitter).
μπορούμε να επεξεργαστούμε, να περικόψουμε, να προσαρμόσουμε, να βελτιώσουμε ή να τροποποιήσουμε το Περιεχόμενο (αλλά ΑΥΤΟΣ Ο ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ δεν θα σας μεταχειριστεί με υποτιμητικό τρόπο).
Υπόσχεσαι ότι:
έχουν την άδεια όλων στο Περιεχόμενο·
έχουν το δικαίωμα να παραχωρήσουν σε ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ τα παραπάνω δικαιώματα·
είναι τουλάχιστον 13.
Εάν εσείς (ή οποιοσδήποτε στο Περιεχόμενο) μας ζητήσετε να αφαιρέσουμε το Περιεχόμενο, θα αφαιρέσουμε το Περιεχόμενο από τους λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης που ελέγχουμε.
Κατανοείτε ότι και άλλοι χρήστες αυτών των πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορούν επίσης να μοιράζονται και να κάνουν χρήση του Περιεχομένου μόλις αναρτηθεί. Συγκεκριμένα, ένας χρήστης αυτών των πλατφορμών μπορεί να τραβήξει ένα στιγμιότυπο οθόνης και να αποθηκεύσει μια εικόνα του Περιεχομένου στη συσκευή του, να μοιραστεί το Περιεχόμενο σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή ιστότοπους που διαθέτουν το Περιεχόμενο (και τις δυνατότητες κοινής χρήσης). Εάν δεν θέλετε να παραχωρήσετε τις άδειες που αναφέρονται παραπάνω, μην μας δώσετε τη συγκατάθεσή μας να χρησιμοποιήσουμε το Περιεχόμενο.