Εάν δεν είστε 100% ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας για πλήρη επιστροφή χρημάτων (μείον τα έξοδα αποστολής) ή να αλλάξετε την παραγγελία σας εντός 30 ημερών από την αγορά σας. Σας ζητάμε να επιστρέψετε τα προϊόντα στην ίδια κατάσταση που σας εστάλησαν και με όλες τις αρχικές συσκευασίες/ετικέτες. Διαβάστε παρακάτω τις λεπτομέρειες της πολιτικής επιστροφών μας.
Πώς επιστρέφω;
Επισκεφθείτε το κέντρο επιστροφών μας
Εισαγάγετε τον αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση email σας για να ξεκινήσετε
Ακολουθήστε τις οδηγίες και επιλέξτε τα αντικείμενα που θέλετε να επιστρέψετε
Μόλις εγκριθεί το αίτημά σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με οδηγίες αποστολής
Ποια είδη επιστρέφονται;
Εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς
Σε αχρησιμοποίητη κατάσταση
Στην αρχική συσκευασία με όλες τις ετικέτες άθικτες
Τα παπούτσια που επιστρέφονται πρέπει να αποστέλλονται πίσω σε κουτί αποστολής. Μην καταστρέφετε, μην κολλάτε με ταινία ή μην τοποθετείτε ετικέτα αποστολής στο κουτί παπουτσιών λιανικής που συνοδεύει τα παπούτσια.
Ποια είδη δεν επιστρέφονται/δεν επιστρέφονται;
Τα ακόλουθα στοιχεία δεν μπορούν να επιστραφούν:
Δωροκάρτες
Εξοδα ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Εάν το προϊόν που αγοράσατε είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο κατά τη μεταφορά, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.
Μπορεί να γίνει ανταλλαγή των αντικειμένων;
Επιτρέπουμε την ανταλλαγή αγορασμένων αντικειμένων. Μόλις το αντικείμενο που θα ανταλλάξουμε φτάσει σε εμάς, το αντικείμενο που θα αντικατασταθεί θα αποσταλεί σε εσάς.
Πώς μπορώ να στείλω πίσω τα αντικείμενα;
Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αποστολής των επιστρεφόμενων προϊόντων, ανατρέξτε στο email που λάβατε μετά την υποβολή του αιτήματος επιστροφής. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το κόστος αποστολής των αντικειμένων πίσω σε εμάς.
Εάν ανταλλάξουμε με άλλο αντικείμενο, θα σας στείλουμε τα αντικείμενα πίσω δωρεάν
Πόσο σύντομα θα λάβω την επιστροφή χρημάτων;
Μόλις το επιστρεφόμενο προϊόν παραληφθεί και ελεγχθεί, θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Θα ενημερωθείτε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη του αιτήματος επιστροφής χρημάτων σας. Εάν εγκριθεί, το αίτημα επιστροφής χρημάτων θα διεκπεραιωθεί εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την έγκριση.
